在新时代的征程中，我们党始终把人民放在心中最高位置，始终坚持人民主体地位，全心全意为人民服务，想人民之所想，行人民之所嘱，已经成为我们党治国理政的根本遵循，本文将从以下几个方面探讨新时代下为民服务之道。

深入群众，了解民情

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”了解民情是做好为民服务的前提，新时代的党员干部要深入基层，走进群众，了解他们的所思所想、所急所盼，通过座谈会、走访调查、网络互动等多种形式，广泛收集民意，把群众的呼声作为工作的导向。

强化基层联系，各级领导干部要定期深入基层，了解基层工作实际，帮助解决实际问题，特别是要关注贫困地区、特殊群体，切实解决他们的困难。

拓展民意表达渠道，充分利用现代信息技术，搭建线上线下相结合的民意表达平台，让群众能够及时反映问题，使政府决策更加科学、民主。

建立健全民情反馈机制，对群众反映的问题，要及时回应，明确责任，限时整改，确保问题得到有效解决。

关注民生，解决民忧

民生连着民心，民心凝聚民力，新时代的党员干部要始终把人民群众的利益放在首位，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

持续推进脱贫攻坚，坚决打好脱贫攻坚战，确保到2020年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽。

提高教育质量，加大对教育资源的投入，优化教育资源配置，让每个孩子都能享有公平而有质量的教育。

加强医疗卫生服务，深化医改，提高医疗服务水平，让群众享有更加优质、便捷的医疗卫生服务。

改善生态环境，加强生态环境保护，坚决打好污染防治攻坚战，让人民群众享有更多绿色生态福祉。

创新服务，提升效能

新时代的为民服务，既要继承和发扬优良传统，又要不断创新服务方式，提升服务效能。

推进“放管服”改革，深化行政审批制度改革，简化办事流程，提高行政效率，让群众办事更加便捷。

加强政务服务信息化建设，充分利用大数据、云计算等技术，推动政务服务线上线下融合，实现政务服务“一网通办”。

创新社会治理，发挥社会组织、志愿者等作用，引导群众参与社会治理，形成共建共治共享的社会治理格局。

强化监督，确保实效

为民服务，关键在于落实，新时代的党员干部要自觉接受群众监督，确保为民服务取得实效。

建立健全监督机制，加强对为民服务工作的监督检查，确保政策措施落到实处。

严肃查处违纪违法行为，对损害群众利益的行为，发现一起查处一起，绝不姑息。

强化责任追究，对为民服务工作不力、作风漂浮的干部，严肃追究责任。

新时代的党员干部要牢记“想人民之所想，行人民之所嘱”的宗旨，始终把人民群众的利益放在首位，以人民为中心，努力提高为民服务质量和水平，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。